هتلبالی استار سیتی به طور ایده‌آل در مرکز استانبول واقع شده است. این هتل کمتر از ۴۰۰ متر تا خیابان استقلال و ۶۰۰ متر تا میدان تکسیم فاصله دارد. همچنین فاصله آن تا کاخ دولما باغچه حدود ۲.۳ کیلومتر، تا برج گالاتا ۱.۴ کیلومتر و تا بازار ادویه ۳.۲ کیلومتر است.
نزدیک‌ترین فرودگاه به هتل، فرودگاه استانبول است که در فاصله ۳۷ کیلومتری قرار دارد.
اتاق‌های هتل دارای تهویه مطبوع، میز کار، کتری برقی، مینی‌بار، صندوق امانات، تلویزیون صفحه تخت و حمام خصوصی با دوش هستند. اتاقها با ملحفه و حوله تزئین شده‌اند.
